FAQ

会員について > 会員情報

  • 退会
  • 当サイトの会員を退会する場合、マイページ「退会」にてお手続きください。

    【!ご注意!】抽選前のお申込みがある場合、退会手続きはできません。
    抽選受付期間中にマイページ「購入/申込履歴」にて抽選前のお申込みを取消のうえ、退会ください。

    退会されましてもお申込済みのご予約は有効となります。(退会により、自動的に取消となることはありません。)
    退会により、当サイトのマイページにはログインいただけなくなり、各種情報はご確認いただけません。
    退会により、ご予約に関する下記の各種機能はご利用いただけなくなります。
     ・抽選販売における受付期間中のお申込内容の変更/取消
     ・代金後払いの支払手続き
     ・チケットのリセール出品
     ・チケットの同行者変更
     ・チケットの分割手続き
     ・電子チケット受取の端末変更
     ・一部払戻の申請手続き

関連FAQ

現在表示できるものがございません。

お問い合わせ

その他のお問い合わせがある場合

FAQをご確認頂いても問題が解決しない場合には、お手数ですが下記お問い合わせフォームからご連絡ください。

  • お問い合わせの際は、「お名前」、「メールアドレス」、「お電話番号」、「お問い合わせ内容」を明記してください。
    返信メールが届かない際など、お電話にてご回答させていただく場合がございます。

お問い合わせフォーム

営業時間 10:00 ~ 18:00
上記営業時間以降のお問い合わせに関しましては、翌日以降の返信とさせていただきます。

問い合わせメールの返信が来ない場合

迷惑メール対策として、受信の許可・拒否などの設定をされている可能性がございます。
受信するには「alicedream.funity.live」を受信するドメインとしてご登録ください。

メールの返信がない場合には、お客様の端末ではドメイン指定がされていません。
迷惑メール対策として、受信の許可・拒否などの設定を再度ご確認ください。

PAGE TOP